Mis à jour le 20 octobre 2026 · Équipe Valideo
Qu'est-ce qu'un certificat de ramonage ?
Le certificat de ramonage est le document remis par le professionnel après le ramonage d'un conduit de fumée. Il atteste que le conduit a été ramoné, à quelle date, par quelle entreprise, et qu'il est libre sur toute sa longueur. Le client le conserve : c'est la preuve que son obligation d'entretien est remplie, et le premier document que lui demandera son assureur en cas d'incendie.
Réservé aux professionnels. Un particulier qui ramone lui-même son conduit ne peut pas se délivrer de certificat. Le formulaire de cette page exige le SIRET d'une entreprise en activité, vérifié dans l'annuaire officiel des entreprises, et l'imprime sur le certificat.
Le ramonage, une obligation
Le ramonage des conduits de fumée est obligatoire. Il est encadré par le code de la santé publique et, dans le détail, par le règlement sanitaire départemental, qui fixe la fréquence applicable dans chaque département. Le principe le plus courant :
- Bois et charbon : deux ramonages par an, dont un pendant la période de chauffe.
- Fioul : en général deux ramonages par an.
- Gaz : en général un ramonage par an.
Pour les appareils de chauffage au bois et autres combustibles solides, l'arrêté du 20 juillet 2023, applicable depuis le 1er octobre 2023, recommande deux ramonages par an, dont un pendant la période de chauffe, lorsque la consommation dépasse 6 mètres cubes apparents de bois bûche ou 2,5 tonnes de granulés. Il conseille aussi de ramoner avant une longue période sans utilisation.
Le non-respect du règlement sanitaire départemental peut être puni d'une amende pouvant aller jusqu'à 450 €. Surtout, en cas de sinistre lié au conduit, l'assureur peut réduire ou refuser l'indemnisation si le ramonage n'est pas justifié.
Les mentions du certificat
Le certificat doit permettre d'identifier sans ambiguïté le conduit ramoné et l'entreprise qui l'a ramoné. Ce modèle comporte :
| Rubrique | Pourquoi |
|---|---|
| Entreprise, SIRET et technicien | Prouver que le ramonage a été fait par un professionnel identifiable. |
| Client et adresse de l'installation | Rattacher le certificat au logement assuré. |
| Date de l'intervention | Faire courir le délai jusqu'au prochain ramonage. |
| Conduit ramoné et appareil raccordé | Un logement peut avoir plusieurs conduits : préciser lequel. |
| Combustible et type de conduit | Ils déterminent la fréquence et la méthode adaptées. |
| Méthode de ramonage | Ramonage mécanique par le haut, par le bas, hérisson rotatif. |
| Vacuité du conduit | Attester que le conduit est libre sur toute sa longueur. |
| Anomalies constatées | Signaler ce qui doit être corrigé : bistre, fissure, raccordement, souche. |
| Signature du professionnel | Engager l'entreprise sur ce qui est attesté. |
Ramonage et attestation d'entretien des appareils
Pour les poêles, inserts et autres appareils à combustible solide à foyer fermé, l'arrêté du 20 juillet 2023 ajoute un entretien annuel de l'appareil lui-même, distinct du ramonage du conduit. Il donne lieu à une attestation d'entretien qui comporte au minimum : le nom et l'adresse du commanditaire, l'adresse de l'installation et le local de l'appareil, l'identification de l'appareil (marque, modèle, énergie, mode d'évacuation, et si possible numéro de série, date de mise en service et puissance), les dates du dernier entretien et du dernier ramonage si elles sont connues, le nom et les coordonnées de l'entreprise, la date de la visite, le nom et la signature de l'intervenant, et la liste des points contrôlés.
Des conseils sur le bon usage de l'appareil doivent y être joints. Si vous réalisez ramonage et entretien lors du même passage, indiquez-le dans la rubrique « prestation réalisée » et détaillez les points contrôlés.
Comment remplir le certificat
Identifiez le conduit sans ambiguïté
« Conduit du poêle à bois du séjour » vaut mieux que « cheminée ». S'il y a plusieurs conduits, établissez un certificat par conduit ou listez-les tous.
Attestez la vacuité
C'est le cœur du certificat : le conduit a-t-il été ramoné et vérifié libre sur toute sa longueur ? Si ce n'est pas le cas (obstruction, conduit inaccessible), cochez « non » et expliquez pourquoi dans les anomalies.
Notez les anomalies, même mineures
Dépôt de bistre, plaque de propreté mal fixée, souche abîmée, absence de trappe de visite : une anomalie notée et signée protège le professionnel si un incident survient.
Donnez un conseil de fréquence
Si le client consomme beaucoup de bois, dites-lui qu'un deuxième ramonage pendant la saison de chauffe est conseillé. La rubrique « observations » est faite pour ça.
Exemple de certificat de ramonage
Ramonage Rhône, technicien Thomas Girard. Client : Marc Lefèvre, 27 chemin des Vignes, 69210 Lentilly. Vendredi 2 octobre 2026, 10 h.
Conduit ramoné : conduit du poêle à bois du séjour. Appareil : poêle à bois. Combustible : bois bûche. Conduit : tubage inox. Méthode : mécanique, par le haut.
Vacuité du conduit vérifiée sur toute sa longueur : oui.
Prestation réalisée : ramonage mécanique du conduit sur toute sa longueur, nettoyage du conduit de raccordement, décendrage de l'appareil.
Anomalies : plaque de propreté du raccordement à refixer.
Qui paie et qui conserve le certificat ?
Le ramonage relève de l'entretien courant : il est à la charge de l'occupant, donc du locataire dans un logement loué, sauf clause contraire du bail. Le propriétaire reste responsable du bon état du conduit et des travaux de mise en conformité. Le certificat est remis à celui qui a commandé le ramonage ; le locataire a intérêt à en transmettre une copie à son propriétaire.
Conservez le certificat au moins jusqu'au ramonage suivant, et idéalement plusieurs années : en cas de sinistre, l'assureur peut demander les certificats des années précédentes.
Version papier : le modèle vierge
Le modèle vierge en PDF reprend toutes les rubriques, avec les listes de choix à cocher (appareil, combustible, conduit, méthode) et de grandes zones à remplir au stylo. Remplissez votre SIRET et apposez votre cachet d'entreprise à côté de la signature : sans identification claire du professionnel, le certificat perd sa valeur.
Le certificat de ramonage sur téléphone
En pleine saison, un ramoneur enchaîne les passages. Avec Valideo, le certificat se remplit sur le téléphone en quelques touches (les listes de choix sont prêtes), porte votre logo et votre SIRET, se signe sur place et part au client par e-mail. Vous retrouvez l'historique de chaque conduit et pouvez relancer vos clients à l'approche du prochain ramonage.